Những thách thức từ y tế và kinh tế đã khiến các nhà quản lý và lãnh đạo phải “lao đao”. Họ đã phải đưa ra những quyết định đáng buồn như cắt giảm lương, sa thải nhân viên, hoạt động của tổ chức không ổn định. Họ đã làm việc liên tục trong nhiều tuần và cảm thấy vô cùng áp lực bởi vì dường như không có một ánh sáng nào le lói nơi cuối đường hầm. Vậy họ có thể làm gì để luôn tập trung và lạc quan trong thời gian không chắc chắn này? Làm thế nào để họ có thể điều chỉnh lại tình huống khó khăn này? Họ có thể trải lòng với ai? Và làm gì để tăng ngân sách khi hầu hết các cửa hàng của họ đều phải đóng cửa? 

Dưới đây là các nguyên tắc mà các nhà quản lý cần ghi nhớ và áp dụng để kiểm soát áp lực tốt hơn trong thời kỳ khó khăn này.

Nguồn: Harvard Business Review