Trí tuệ cảm xúc (EQ) là khả năng hiểu, quản lý và thể hiện cảm xúc của chính mình. Đây là một kỹ năng quan trọng, có tác động không nhỏ đến chất lượng công việc cũng như cuộc sống của mỗi chúng ta. Trí tuệ cảm xúc cũng ảnh hưởng đến sự tham gia và điều hướng tương tác của bạn với người khác. Về cơ bản, đó là khả năng hiểu cảm xúc của những người xung quanh.

Các nghiên cứu khác nhau đã khẳng định rằng những người có thành tích cao nhất tại nơi làm việc thể hiện mức độ cảm xúc của họ cao hơn so với các nhân viên khác. Nói một cách đơn giản, 90% người có thành tích cao tại nơi làm việc sở hữu EQ cao, trong khi 80% người có thành tích thấp có EQ thấp.

Trí tuệ cảm xúc được phát triển và gia tăng với mong muốn học hỏi và phát triển của một người. Điều này cần thiết cho sự phát triển, duy trì, hình thành cũng như tăng cường các mối quan hệ trong công việc cũng như cuộc sống.

Tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc

Được đặt ra bởi các nhà tâm lý học Mayer và Salovey vào năm 1990, trí tuệ cảm xúc là khả năng của một cá nhân để nhận thức, xử lý và điều chỉnh thông tin cảm xúc một cách chính xác và hiệu quả.

Nó không chỉ quan trọng đối với bản thân mà còn quan trọng không kém đối với sự tương tác với người khác.

Các nghiên cứu đã tiết lộ rằng, sở hữu trí tuệ cảm xúc giúp cải thiện chất lượng cuộc sống của bạn.

Tương tự như vậy, trí tuệ cảm xúc là một phần quan trọng của sự hình thành cũng như sự phát triển của các mối quan hệ có ý nghĩa của con người. Đó là điều cần thiết để xây dựng một cuộc sống cân bằng.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng trí tuệ cảm xúc giúp cải thiện sức khỏe thể chất, tinh thần, các mối quan hệ, khả năng lãnh đạo, giải quyết xung đột và giúp bạn thành công trong cuộc sống.

Trí thông minh cảm xúc đã trở thành một trong những yếu tố quyết định chính trong các tổ chức khác nhau, vì nó giúp cải thiện lợi nhuận và thành công của toàn bộ tổ chức.

Một nhân viên có trí tuệ cảm xúc tốt có khả năng không chỉ cải thiện bản thân mà còn cả những người xung quanh.

Cách cải thiện trí tuệ cảm xúc

Trí tuệ cảm xúc tiếp tục là một kỹ năng ngày càng phù hợp trong môi trường kinh doanh như hiện nay. Dưới đây là một số cách có thể giúp cải thiện trí tuệ cảm xúc của bạn:

• Luôn chú ý đến cách bạn cư xử (tự nhận thức).
• Chịu trách nhiệm cho cảm xúc và hành động của bạn.
• Dành thời gian để nghĩ lại những điều tích cực và ăn mừng những điều tiêu cực.
• Áp dụng một cách giao tiếp quyết đoán (không quá tích cực hoặc quá thụ động).
• Khi phải đối mặt với một cuộc xung đột, hãy phản ứng với nó.
• Rèn luyện bản thân để duy trì một thái độ tích cực.
• Chấp nhận những lời chỉ trích.
• Thông cảm với người khác.
• Hãy tiếp cận và sống hòa đồng.
• Sử dụng các kỹ năng lãnh đạo của bạn.
• Sử dụng các kỹ năng lắng nghe của bạn.
• Đặt ra mục tiêu cá nhân.

Theo Boldsky.com